よくある質問

相談には予約が必要ですか?

ゆっくりとご相談内容をお聞きするため、対面・オンライン共に完全予約制にさせていただいております。

組合の事務所へ伺って相談にのってもらえますか?

はい、可能です。駐車場も完備しております(普通車2台駐車スペース有、駐輪も可)。

オンラインでも相談できますか?

簡単な内容でしたら可能です。お家に居ながらご相談いただけます。

相談を行える時間帯と曜日も営業日と同じでしょうか。

はい、同じです。午前10時~午後5時30分まで可能です。定休日(第2・4木曜日定休)
※土・日・祝も受付可

相談するにあたって準備しておくことはありますか?

特にございません。お気軽にご相談ください。

「指定石材店制度」がある、お寺や霊園にすでに墓地を持っていますが相談できますか?

申し訳ございません。「指定石材店制度」のあるお寺や霊園に墓地をお持ちの場合、当組合としてはご相談に対応することができません。ご了承ください。

離檀料など、お寺様とのトラブル相談も可能ですか?

申し訳ございません。お寺様とのトラブルについては対応できません。

遠方に墓地があるのですが、現地立ち合いでご相談できますか?

ご相談のときにご確認ください。ご相談内容によって立ち合い可能な場合があります。

対応エリアについて教えてください。

神戸市、兵庫県、阪神間、近畿地方を中心に、日本全国対応していますが、中には対応できないエリアもございます。先ずはお問い合わせください。

相談や問い合わせをすると墓地や墓石の契約をしなくてはいけませんか?

当組合から何らかの契約を迫ることは一切ございません。ご相談者様からご依頼があった場合のみ、適切な墓地や石材店の選び方などをお伝えさせていただきます。

石材店選びや墓地選び以外にどういった相談ができますか?

「郷里にあるお墓を、今住んでいる地域の墓地に引っ越し(改葬)したい」といったご相談にも対応しております。